【防詐騙聲明】

親愛的袙堤歐(帕提歐)客戶您好：

一直以來秉持著方便購物、宅配就能收到精美造型蛋糕。

而近期詐騙猖獗，行騙手法也不斷更新，為保障您的資訊安全，請特別留意！

【⚠️防詐騙提醒⚠️】

●近期若有收到以下通知，請提高警覺：

－因設定錯誤而重複下單多組商品，需向銀行解除設定並要求提供銀行相關資料

▸　商品除非客人訂購，否則不會有設定錯誤而重複下單多組商品問題，更不會要求您提供銀行資料由我們來進行解除

－因系統問題，每月會自動從您帳戶扣款、或因誤刷高級會員的會員費需退費，要求提供相關資料

▸　帕堤歐咖啡蛋糕烘焙並沒有提供自動扣款的服務項目，所以不會有此項爭議發生

－詢問商品滿意度調查，並要求提供個人資料

▸　商品滿意度調查皆為內部討論、門市詢問店內客戶，帕堤歐咖啡蛋糕烘焙並不會電訪、線上做此項調查。

#我們不會主動致電給您「要求提供資料或指示操作，也並沒有升級會員的活動，也無法主動扣款您個人的信用卡或是匯款。」

除非是還未寄出、正在配送的商品訂單，並且有問題(如未匯款、收件地址與收件人無法聯繫等)才會主動電話聯絡您。
推播相關廣告訊息僅會透過：「官方LINE帳號」、「FB粉專」、「官方團購LINE社群」

網購官方客服唯一電話為：𝟬𝟯-𝟱𝟱𝟬𝟯𝟳𝟬𝟱(服務時間： 週一 ~ 週五 9:30~18:00 不含國定假日)

三家門市電話為：

自強門市𝟬𝟯-𝟲𝟱𝟴𝟬𝟵𝟵𝟯

民生民生𝟬𝟯-𝟱𝟯𝟯𝟵𝟵𝟬𝟱

關新門市𝟬𝟯-𝟱𝟲𝟳𝟴𝟳𝟳𝟳

如果非以上四支電話聯絡您，那絕對不是我們商家打的。

詐騙電話開頭通常是+𝟴𝟴𝟲開頭的，請勿理會❗️

若有接到詐騙電話請聯繫我們(FB/LINE)或是撥打165反詐騙專線

165警政署網站