⚠️ 防詐騙提醒公告｜袙堤歐咖啡蛋糕烘焙 Patio Bakery

親愛的帕堤歐顧客您好：

我們致力於提供安全便捷的訂購體驗，讓您在家也能安心收到精美造型蛋糕。然而近期詐騙猖獗，手法不斷翻新，為保障您帳戶與個資安全，敬請特別留意以下提醒事項：

【⚠️ 高風險詐騙手法舉例】

🔴 謊稱設定錯誤導致重複下單，要求解除設定或提供銀行資料
📌 我們不會因「系統錯誤」要求您主動提供金融帳戶、提款卡或進行 ATM 操作。

🔴 冒用帕堤歐名義，聲稱您被誤扣會員費或帳戶將被自動扣款
📌 帕堤歐並未提供任何自動扣款或會員制訂閱，請勿輕信來電指示。

🔴 以「商品滿意度調查」為名，要求填寫個人資料或帳戶資訊
📌 所有意見蒐集僅限門市現場詢問或客服回覆，不會以電話／簡訊主動索取個資。

🚫 我們不會主動要求您：

• 提供信用卡或銀行帳戶資料

• 操作 ATM 或解除「誤訂高級會員」

• 調查個資或金流帳戶設定

• 升級會員、開通訂閱、自動扣款等服務

📞 除非您已下單且出貨前出現問題（如未付款或地址無法聯繫），我們才會以下列官方電話主動聯繫您：

• 📍 袙堤歐客服專線：03-5503705（週一至週五 09:30–18:00，國定假日除外）

• 📍 袙堤歐 巨城民生店：03-5339905

📌 若非以上兩支電話，請勿提供任何資料。如接獲可疑來電（常見為 +886 開頭），請直接掛斷並聯繫我們或撥打：

👉 165 反詐騙專線
👉 165警政署官方網站

📢 我們的官方聯絡管道：

• ✔️ LINE官方帳號：@patio_cake

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• ✔️ LINE團購社群、WACA官網通知頁

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