【防詐騙聲明】
袙堤歐咖啡蛋糕烘焙
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購物說明
親愛的袙堤歐(帕提歐)客戶您好:
一直以來秉持著方便購物、宅配就能收到精美造型蛋糕。
而近期詐騙猖獗,行騙手法也不斷更新,為保障您的資訊安全,請特別留意!
【⚠️防詐騙提醒⚠️】
●近期若有收到以下通知,請提高警覺:
-因設定錯誤而重複下單多組商品,需向銀行解除設定並要求提供銀行相關資料
▸ 商品除非客人訂購,否則不會有設定錯誤而重複下單多組商品問題,更不會要求您提供銀行資料由我們來進行解除
-因系統問題,每月會自動從您帳戶扣款、或因誤刷高級會員的會員費需退費,要求提供相關資料
▸ 帕堤歐咖啡蛋糕烘焙並沒有提供自動扣款的服務項目,所以不會有此項爭議發生
-詢問商品滿意度調查,並要求提供個人資料
▸ 商品滿意度調查皆為內部討論、門市詢問店內客戶,帕堤歐咖啡蛋糕烘焙並不會電訪、線上做此項調查。
#我們不會主動致電給您「要求提供資料或指示操作,也並沒有升級會員的活動,也無法主動扣款您個人的信用卡或是匯款。」
除非是還未寄出、正在配送的商品訂單,並且有問題(如未匯款、收件地址與收件人無法聯繫等)才會主動電話聯絡您。
推播相關廣告訊息僅會透過:「官方LINE帳號」、「FB粉專」、「官方團購LINE社群」
網購官方客服唯一電話為:𝟬𝟯-𝟱𝟱𝟬𝟯𝟳𝟬𝟱(服務時間: 週一 ~ 週五 9:30~18:00 不含國定假日)
兩家門市電話為:
自強門市𝟬𝟯-𝟲𝟱𝟴𝟬𝟵𝟵𝟯
民生民生𝟬𝟯-𝟱𝟯𝟯𝟵𝟵𝟬𝟱
如果非以上3支電話聯絡您,那絕對不是我們商家打的。
詐騙電話開頭通常是+𝟴𝟴𝟲開頭的,請勿理會❗️
若有接到詐騙電話請聯繫我們(FB/LINE)或是撥打165反詐騙專線